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工作动态

    用“Yes”打通服务群众“最后一公里”
    发布时间:2019-06-06  浏览次数:5834次   [返回列表]     打印

    ——黑河市住房公积金管理中心缴存职工诉求日志(二)

     

    近日,华泰公司缴存职工王某某在看到公积金中心推出“借款人在黑河地区内异地(县市区)购房的,允许在抵押物所在地办理公积金贷款”政策的新闻后,致电12329公积金服务热线表示自己也存在同样的困难,不知是否符合新政要求,能否为所购房屋申请贷款,公积金中心在详细了解王某某的实际情况后,给予了肯定的答复。王某某对公积金中心在面对缴存职工的新问题、新情况时,把群众利益放在首位,想群众之所急,不躲避、不拖拉,用创新的工作方式、人性化的服务模式为群众排忧解难表示赞扬。

    黑河市住房公积金管理中心在开展“优化营商环境服务月”活动中,查“漏点”、梳“堵点”、解“痛点”,研究如何用“Yes”打通服务群众“最后一公里”,异地委托认证、一人缴存全家使用、月冲还贷等12项便民、利民举措赢得缴存职工点赞。